نسعى دائمًا لرضاك التام — إذا لم يكن المنتج كما توقعت، نحن هنا لمساعدتك.
جرّب المنتج لمدة 3 أيام من الاستلام. إذا شعرت أنه غير مناسب لك، أرجعه بدون إبداء أي سبب.
يتم استرداد 70% من قيمة الطلب، مع خصم 30% كرسوم تشغيل وتجريب.
يغطي المنتج ضد عيوب الصناعة طوال فترة الضمان، بشكل مستقل عن فترة التجريب.
بعد انتهاء فترة التجريب (3 أيام)، يستمر ضمان الـ5 سنوات ساري المفعول بشروطه المعتادة.
في حال كان الخطأ من جهتنا، يتحمل المتجر تكاليف الشحن كاملةً.
في حالات تغيير الرأي، يتحمل العميل تكاليف الشحن.
لا يُقبل الاسترجاع بعد مرور 3 أيام على الاستلام، أو إذا كان كرتون المنتج غير سليم، أو تلف المنتج بسبب سوء الاستخدام.
يحق لمتجر عازل بلس تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويُعمل بالتعديل من تاريخ سريانه الجديد فقط، ولا يُطبَّق على الطلبات السابقة له.
تاريخ سريان هذه السياسة: 29 يونيو 2026
